Returnări

Dacă aveţi o problemă cu un produs comandat de la noi, care nu a fost rezolvată de către Departamentul Tehnic sau de către Departamentul Vanzări, aveți posibilitatea de a returna produsul. Primul pas este completarea acestui formular de returnare.

Acest formular trebuie să fie completat în întregime, și vă vom răspunde prin e-mail sau telefon în termen de 3 zile lucrătoare cu instrucțiunile de returnare.

Informaţii despre comandă

Prenume:

Nume:

E-Mail:

Telefon:

Numărul comenzii:

Data comenzii:

Informaţii despre produs și motivul de returnare

Numele produsului:

Codul produsului:

Cantitatea:

Motivul returnării:

Altele (vă rugăm oferiți detalii)

Defect (vă rugăm oferiți detalii)

Deteriorat la primire

Greșeală în comandă

Produs greșit

Produsul este deschis:

Da Nu

Defecte sau alte Detalii:

Itrodu codul din imaginea de mai jos

Am citit și sunt de acord cu Politica de Garanție